Nos dias de hoje, atuar com ferramentas de marketing é indispensável para o microempreendedor que busca atrair novos clientes e fidelizar antigos. O consumidor moderno tem um perfil completamente digital. Uma grande parcela corre para sites de busca sempre que procura um novo produto ou quando precisa de referências de determinada marca. Se sua empresa não existe na web, ou não faz uso eficaz das ferramentas que este meio tem, está perdendo clientes. É evidente a importância do fortalecimento da marca na web. Isso se consegue com um site que traga informações relevantes aos clientes, com perfis em redes sociais como Twitter, Facebook e Instagram e com a utilização de técnicas como SEO.